Ваш город
Москва
  • Обмен и возврат
  • Дизайнерам
  • Вопрос и ответ
  • Доставка и оплата
  • Производители
  • Реквизиты
  • Контакты
  • ...
    7miracula.ru
    Каталог
    +7 (495) 414-25-70 8 (800) 600-36-30 Пн - Пт с 9:00 - 18:00
    Кабинет
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Освещение для дома Сантехника Электротовары Теплые полы Обои
    Люстры
    Загрузка...
    Светильники
    Загрузка...
    Бра и подсветки
    Загрузка...
    Настольные лампы
    Загрузка...
    Торшеры
    Загрузка...
    Споты
    Загрузка...
    Уличное освещение
    Загрузка...
    Трековые системы
    Загрузка...
    Распродажа
    Офисное освещение
    Загрузка...
    Светодиодная подсветка
    Загрузка...
    Лампочки
    Загрузка...
    Новогодние товары
    Загрузка...
    Предметы интерьера
    Загрузка...
    +  ЕЩЕ
      Смесители
      Загрузка...
      Раковины
      Загрузка...
      Ванны
      Загрузка...
      Полотенцесушители
      Загрузка...
      Унитазы
      Загрузка...
      Биде
      Загрузка...
      Зеркала
      Загрузка...
      Душевые кабины
      Загрузка...
      Душевая программа
      Загрузка...
      Душевые ограждения
      Загрузка...
      Душевые поддоны
      Загрузка...
      Писсуары
      Загрузка...
      Инсталляции
      Загрузка...
      Слив
      Загрузка...
      Аксессуары
      Загрузка...
      Кухонные мойки
      Загрузка...
      +  ЕЩЕ
        Розетки
        Выключатели
        Диммеры
        Датчики движения
        Трансформаторы
        Стабилизаторы
        Звонки
        Удлинители и сетевые фильтры
        Шнуры
        Комплектующие для ЭУИ
        +  ЕЩЕ
          Комплекты теплого пола
          Нагревательные кабели
          Нагревательные маты
          Комплектующие
          Терморегуляторы
          +  ЕЩЕ
            Винил на флизелине
            Винил на бумаге
            Текстиль на флизелине
            Флизелиновые
            Фольга на флизелине
            Панно
            Загрузка...
            Бордюр
            Загрузка...
            +  ЕЩЕ
              7miracula.ru
              Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
              Телефоны
              +7 (495) 414-25-70
              8 (800) 600-36-30
              Загрузка...

              Вопросы и ответы

              Главная
              —
              Справочная информация
              —Вопрос-ответ
              Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы: о товарах на сайте и в магазинах, доставке, оплате, акциях и специальных программах, о сервисе и ремонте, а также о многом другом.
              Выбор, оплата и доставка
              Как оформить заказ?

              Оформление заказа происходит в несколько этапов:

              • Выберите интересующие вас товары и добавьте их в корзину.
              • Заполните необходимую данные для оформления заказа.
              • Выберите способ доставки и укажите контактную информацию
              • Выберите подходящий способ оплаты.
              • Нажмите кнопку «Оформить заказ», и он поступит в обработку.
              • Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам диалога вам придет подтверждение оформления товара на почту.
              • При возникновении других вопросов, напишите менеджеру в онлайн-чат.

              Также вы можете позвонить по номеру +7 (495) 414-25-70 и оформить заказ по телефону.

              Какие возможны способы оплаты?

              Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:

              • Наличными курьеру. Оплата производится при получении товара, наличными средствами. Все необходимые сопроводительные документы курьер вручит вместе с заказом.
              • Банковской картой. Оплата покупки банковской картой онлайн или при получении заказа. Мы принимаем платежные карты VISA/VISA Electron, МИР/JCB и MasterCard/Maestro.
              • Безналичный расчет. Менеджер сформирует счет на оплату, который вы можете оплатить путем перечисления денежных средств по нашим реквизитам.
              Как я могу получить заказ?

              Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 20:00. Срок доставки товара от 1 до 3-х дней.

              По Москве в пределах МКАД:

              • Минимальная сумма заказа 3 000 руб.
              • При заказе от 3 000 руб. по Москве бесплатная доставка.
              • За МКАД при заказе от 3 000 руб. до 50 000 руб. - доставка 30 руб./км.
              • За МКАД при заказе от 50 000 руб. - бесплатно до 30 км., далее 30 руб./км.

              В регионы России:

              • Доставка в другие регионы России осуществляется с помощью транспортных компаний, стоимость зависит от города и типа товаров. Более точный расчет по стоимости вы можете получить у оператора по телефону: +7 (495) 414-25-70.
              Возврат и обмен
              При каких условиях возможен возврат товара?
              Вы можете вернуть товар, если:
              • товар не подошел или не понравился;
              • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
              • товар сломан и не функционирует;
              • доставили не тот товар.

              Чтобы обменять или вернуть изделие, требуется привезти его в наш офис. Или воспользоваться услугами наших курьеров, стоимость выезда по Москве - 500 руб.

              Как вернуть товар?

              Полную информацию об условиях возврата товара можно прочитать на странице "Гарантии".

              Причины отказа при возврате товара

              Существует несколько причин отказа при возврате приобретенного изделия:

              • Если причиной дефекта стала неправильная эксплуатация либо действия покупателя.
              • Если товар был на уценке и покупатель был заранее проинформирован об имеющихся недостатках.
              • Если истек гарантийный срок или срок возврата товара, 7 календарных дней с момента получения заказа.
              Лампочки
              Какие лампочки можно использовать?

              Существует два вида цоколей – резьбовые и штырьковые.

              • Резьбовые цоколи. Распространенные типы E27 и E14. Это лампы светодиодные, а также галогенные, люминесцентные и накаливания.
              • Штырьковые цоколи. Чаще всего светодиодные лампы, но есть и галогенные варианты.

              Всё будет зависеть от типа патрона в вашем светильнике.

              Нужно ли докупать лампочки к светильнику или они идут в комплекте?

              Ряд светильников идет в комплекте с лампочками. Комплектацию конкретного светильника можно посмотреть в характеристиках на странице самого товара или уточнить у менеджера в онлайн-чате или по телефону +7 (495) 414-25-70.

              В ином случае можно подобрать подходящие лампы в разделе «Лампочки».

              КАТЕГОРИИ ВОПРОСОВ
              Выбор, оплата и доставка Возврат и обмен Лампочки
              Обмен и возврат
              Дизайнерам
              Вопрос и ответ
              Доставка и оплата
              Производители
              Реквизиты
              Контакты
              +7 (495) 414-25-70 8 (800) 600-36-30
              info@7miracula.ru
              Москва, ул. Рябиновая 28 с1
              Политика конфиденциальности
              Бесплатная доставка освещения
              по Москве, от 3000 руб.
              2023 © Интернет-магазин Семь Чудес Света
              А
              Ачинск
              Е
              Екатеринбург
              Ж
              Железногорск
              К
              Казань
              Краснодар
              Красноярск
              М
              Москва
              Н
              Нижний Новгород
              Новосибирск
              Новочеркасск
              Норильск
              О
              Омск
              Р
              Ростов-на-Дону
              С
              Самара
              Санкт-Петербург
              Т
              Тольятти
              Ч
              Челябинск
              Если вашего населенного пункта нет в списке, то для ориентира можно указать ближайший крупный населенный пункт.